Widerrufsrecht
Lebensmittel
Einwandfreie Lebensmittel können grundsätzlich nicht zurückgegeben oder getauscht werden, weil unsere Tees meist offen abgepackt werden und nicht verschweisst sind. Sollte trotzdem die von Ihnen bestellte Ware in einem nicht genussfähigen Zustand (Einwirkung von Nässe oder Fremdaromen) bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Geschirr/Zubehör
Offensichtliche Mängel an Teegeschirr sind sofort bzw. spätestens 14 Tage nach Lieferung dem Teehaus Winterthur zu melden. Später auftretende versteckte Mängel sind bei Feststellung sofort zu melden. Das Teehaus Winterthur wird nach eigenem Ermessen und mit Ihrem Einverständnis diese Mängel kostenlos beheben oder gleichwertigen Ersatz liefern. So weder Mängelbehebung noch Ersatzlieferung möglich ist, wird das Teehaus Winterthur den Kaufpreis rückerstatten.
